Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: marzo 2025

1

Naturaleza del servicio

Pachamama es una plataforma social de entretenimiento digital que permite a los usuarios interactuar con creadores mediante mensajes, contenido multimedia y experiencias en vivo dentro de la aplicación.

La plataforma no ofrece ni promueve servicios sexuales de ningún tipo.

2

Edad mínima

El uso de la aplicación está permitido únicamente para personas mayores de 18 años. Al registrarse, el usuario declara cumplir este requisito.

3

Sistema de créditos

La plataforma utiliza un sistema de créditos para acceder a funciones premium como:

  • Interacción mediante mensajes
  • Contenido exclusivo
  • Experiencias en vivo

Los créditos no constituyen dinero real y no son reembolsables.

4

Pagos

Los pagos se procesan mediante proveedores externos (ej: Culqi). La plataforma:

  • No almacena información financiera sensible del usuario.
  • No garantiza el reembolso de créditos adquiridos.

El usuario es responsable de verificar sus compras antes de confirmarlas.

5

Interacciones dentro de la plataforma

Las interacciones entre usuarios y creadores son de carácter:

SocialRecreativoDigital

La plataforma no garantiza resultados específicos ni establece relaciones fuera del entorno digital.

6

Conducta del usuario

Está estrictamente prohibido:

  • Compartir contenido ilegal
  • Solicitar o ofrecer servicios sexuales
  • Compartir datos personales (teléfono, dirección, etc.)
  • Grabar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
  • Acosar o amenazar a otros usuarios
7

Contenido

Los creadores son responsables del contenido que comparten. La plataforma podrá eliminar contenido que incumpla las normas o políticas.

8

Cuentas de creadores (anfitrionas)

El registro como creador está sujeto a revisión y aprobación por parte de la plataforma. La plataforma se reserva el derecho de aprobar o rechazar perfiles, suspender cuentas y eliminar contenido.

9

Moderación

La plataforma cuenta con herramientas de reporte, bloqueo y revisión de contenido. El incumplimiento de normas puede resultar en suspensión o eliminación de la cuenta.

10

Privacidad

La información del usuario será tratada conforme a la política de privacidad de la plataforma.

11

Suspensión de cuentas

La plataforma podrá suspender cuentas sin previo aviso en caso de incumplimiento de los términos.

12

Limitación de responsabilidad

La plataforma actúa como intermediario digital y no es responsable por el comportamiento de los usuarios.

13

Modificaciones

Los términos pueden ser modificados en cualquier momento. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.